RELAÇÕES DE CONSUMO

Atuação preventiva, consultiva e litigiosa nos conflitos entre fornecedores, consumidores e órgãos de fiscalização e defesa do consumidor, envolvendo responsabilidade do produto ou serviço.

Apoiamos os nossos clientes em:

• Ingresso e defesa de demandas instauradas perante todos os órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, como Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor (Senacon), Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) e Procons Estaduais e Municipais;

• Negociação e formalização de Termos de Ajustamento de Conduta (TAC);

• Assuntos envolvendo publicidade, com especial atuação no órgão de autorregulamentação publicitária (Conar).

• Atuação judicial em ações de consumo, individuais e coletivas;